@ RESTART // 2013.06.01
AI_pealkiri: Aivo Adamson Maanteeametist: kuidas tuua erasektori kliendikesksust avalikku sektorisse
kuku_restart_0302.mp3
KUUPÄEV
2013-06-01
PIKKUS
44m 14s
SAADE
RESTART
AI_KOKKUVÕTE
Saates arutletakse, kuidas erasektori kliendikeskset mõtteviisi ja tehnoloogilist kogemust avalikku sektorisse tuua. Maanteeameti peadirektor Aivo Adamson jagab oma kogemusi teenuste lihtsustamisel, protsesside optimeerimisel ja riigitöötajate motiveerimisel.
KÜLALISED
TEEMAD
avalike teenuste arendamineerasektori kogemuse rakendamine riigisektorisdigitaalsed avalikud teenused ja kasutajakogemusbürokraatia vähendamine
ORIGINAALKIRJELDUS
Teemaks on kuidas tuua erasektori kogemust avalikku sektorisse parandamaks avalikke teenuseid. Külas on Maanteeameti peadirektor Aivo Adamson, kes erasektorist avalikku üle tulnuna jagab kogemust teenuste loomisest ning inimeste motiveerimisest. Saadet juhivad turundusnõustaja Henrik Aavik ning MKM asekantsler Taavi Kotka. (Henrik Aavik.)