Tere Kuku raadio kuulaja, taas on laupäev ja taas on eetris IT-äärisaade Restart. Meie saadet toetavad ITL ja EAS ning meie saadet saate kuulata kordusest täna õhtul kell kümme ning aadressil podcast.kuku.ee, siis kui teile endale meeldib.
Täna on meil siis teemaks järjekordne suurepärane Eesti start-up nimega lastehoid.net ja stuudios on meil selle start-upi kaasasutööd Diana Poudel ja Eero Raun, tervist. Tere. Diana, sina oled, kuidas seda viis kord öelda, meie Eesti start-up ökosüsteemi veteran ja mitmes see projekt sinu jaoks on?
Projekt ise, ta on minu jaoks ikkagi esimene IT-startup. Et lihtsalt veteraniks muudab mind see, et ma olen läbi käinud selle projektiga väga erinevad tugi, tugiüritused kõik, mis siin Eestis on. Ja selle peaaegu kahe aasta jooksul saanud näha väga erinevaid külge Eesti start-upi maastikul.
See projekt, projekti, ütleme, idee umbes tekkis november, kaks aastat tagasi ja reaalselt laivi läks ta siis poolteist aastat tagasi garaažil.
Mis on teil rolli selle projekti juures, et millega igaks tegeleb Eero?
Mina tegelen tehnoloogiaga, siis eelkõige, et programmeerija ja süsteemi haldus ja infrastruktuur, mis on vajalik ja kõik, mis on projekti juhtimise ja kasutajatega seotud, see tuleb ikka Diana käest.
Ja kokku on siis teie meeskondas kaks inimesed?
Ütleme, et neid on olnud rohkem, aga aktiivselt, kes siin praegu täis, täise ajaga ja, ja pidevalt tegelevad, oleme mina eera jäänud.
Kuulajatele võib siis ilmselt ka rääkida, et portaal ise tegeleb lastehoidjate vahendamisega, et lastehoid.net, nimi võiks jätta muldi, et üks tegeleb programmeerimisega ja teine teeb lapsi. Väga hea. Võimas platvorm.
Võib-olla täpsustaks üle, et kas portaal ise tegeleb vahendamisega või Mida
enda portaal, ta ei vahenda otseselt, me kogume kokku andmeid, me teeme lapsevanemale võimalikult lihtsaks, selle, et seda sobivat lapsehoidjat leida. Me kogume erinevat infot, tagasisidet, samuti tahame nüüd julgustada lapsehoidjateid videosivi lisamisele, et vanem saaks teha mugava valiku, et ta ei peaks leppima esimese tänaval ettejuhtunud lapsehoidjaga, et kuna leida oli väga keeruline. Meil on üle tuhande aktiivse lapsehoidja, kokku on selle aja jooksul liitunud kaks ja pool tuhat lapsehoidjat meiega, et selles suhtes kindlasti oleme Eestis kõige, kõige suurem andmebaas, kust leiab enda lapsehoidja.
Lastehoid.net on Eesti lapsehoidjale kõige parem koht leida tööd ja Eesti lapsevanemale kõige parem koht leida endale lapsehoidja.
See on kindel, et nüüd ükski pärast saadet ei hakka sellistama, et annab mind kohtust.
Kui, kui ma tohin nii-öelda, siis ma ütlen, et lastehoid.net on maailma parim koht, kus Eesti lapsehoid ja leiab oma Eesti.
Aga kui ta on nii hea, siis miks ta toimib ainult Eestis?
Hetkel me tahame ta valmis teha nii kaugele, et ta oleks, ütleme, et oleks tõesti see maailma parim, et mõned funktsioonid juurde seda mängulisust, sellist dünaamilisust, kuna veidikene on ta areng olnud vahepeal vaiksem, viimased kuud oleme hästi aktiivselt tegelenud ja juba ongi tõlkefailid üleval, vaikselt tõlked käivad. Et loodetavasti enne aasta lõppu on ta ka juba muud, paaris muus keeles olemas.
Kes on siis järgmised võnelikud riigid?
Et ikka, ikka oma sugulasrahvaid võtaks.
No esimene asi on ikkagi venekeelne site Eestis, inglisekeelne, siis soomekeelne ja siis edasi sealt Rootsi ja nii edasi.
Et kas see Eesti turg on siis piisavalt suur selleks, et selline start-up saaks?
Eesti turg ei ole kindlasti piisavalt suur, aga mis on Eesti turul, meil on väga unikaalne positsioon, kuna ta on kasvanud välja nagu community'st ja meil on väga hea community ümber, kes tõesti paneb koheselt tagasisidet, kui me hakkaksime seal võõral turul uusi neid asju proovima, siis see reaktsioon ei oleks nii kohene, et öeldakse, aidatakse parandada, samuti on meie kliendid olnud üsna paljud väga kaua algusest peale meiega. Et nad aitavad meil tõesti seda asja paremaks mõelda, nad saadavad kirju, nad võtavad ühendust, helistavad. Et lihtsalt Eesti on tohutult hea testplatvorm praegusel hetkel. Kuna, kui ma hakkaks, ütleme, Rootsis või see siis, paratamatult oleks keelebarjäär, oleks see, et seal meil ei ole seda ajalugu, mis siin on olnud, et... Ütleme siit tänu Pealtnägijale kõigele, et, et me olime selle staatuse saime, et me üritame nüüd tõesti midagi paremaks teha, et seal me tuleme, me teeme küll paremaks, aga ka see lugu on võib-olla puudu.
Kui palju neid siis on, kes, kui mitut tehingut läbi teie portaali toimub või teil puudub selle kohta infot, inimesed lihtsalt võtavad ühendust, jah?
Me otsuseid jah, tehinguid me ei, ei vahenda, sellepärast et et see, ütleme lapsehoiuteenuse pakkumine on ikkagi selle kahe osapoole omavaheline tehing. Aga meie vahendame siis nende kontakte üksteisele ja taustainfot selleks, et usaldusväärsus lapsehoidu kohta saaks, saaks sündida selle ja neid, no meil tuleb uusi kasutajaid, tuleb umbes paarkümmend päevas, praeguse hetke statistika.
Kuskil ütleme seitse kuni kaksteist on neid, kes siis päeval tellivad selle lapsehoidjate kontaktid kas siis päevaks või kuuks või otsivad aktiivselt?
Et on see siis tasuline teine?
Ta on siiski tasuline, selleks et paratamatult me ei saa seda asja edasi arendada, et tasuta portaale, kus saab väga elementaarset infot, on, aga, aga need tasuta portaalid kahjuks ei täitnud vajadusi, mis on lapsevanematel.
Kas midagi saab seal ka tausta teha või?
Tähendab, tasuta saad täiesti vaadata, kas sul on enda kodukandis just sobivat lapsehoidjat, me ei küsi enne mingit raha, kui sa oled kindel, et seal on piisavalt sul sinu kas vanusegrupis, mis iganes sa soovid, mis iganes tekstiga, sest kogu kirjeldust asju näeb, lihtsalt tasuline osa on see, et kontaktide saamine. Samuti palganumber, mida ise lapsehoidjad palusid, kuna nad ei taha, et päris ütleme, naabrinaine igavuses käib ja otsib, et mida, mida siis mul naaber teenib. Et see, et need, see info on nagu, mis selline isiklikum on, et see läheb ainult nendele, kes tõeliselt lapsehoidjat vajavad.
Ja eraisikust lapsehoidjatele on oma teenuste reklaamimine täiesti tasuta?
Mis, mis see lubadus kliendile on, et kui, kui ta leiab kedagi Tema tänaval näiteks ja ostab seda kontakti siis ja näiteks ta ei ole rahul selle teenusega, mis, mis, mis, mis ta saab, et kas ta saab oma raha tagasi või te loobute talle, et ta kindlasti jääb rahule selle teenusega.
Mingi moment meil oli siin raha tagasi garantii, aga kuna keegi sealt nagu ei tulnud küsima mitme kuu jooksul, siis praegu uues me pole seda otseselt välja pannud, aga on pidev suhtlus klientidega ja väga huvitav oli just üleeile, sain kirja. Lapsevanemad, kes ütles, kasutas meie portaali kuu aja, kuuajase paketiga, pani kuulutuse, tal oli vist nelikümmend lapsehoidjakandidaati, mis ta mainis ära, et, et pooled neist vastasid ja kusjuures meie portaali kaudu ta lõpuks ei leidnudki. Aga ise kirjutab veel nii ilusasti, et jah, et aga, ega et see ei ole teie süü, et, et tegelikult ta sai tohutult hea ülevaate palgatingimustest, kirjeldustest, kõigest muust. Ja et tulevikus ta kindlasti kasutab ja soovitab, et, et ma ei osanudki muud teha, et ma ausalt öeldes saatsin talle lihtsalt ühe kinkekaarti, et, et järgmine kord siiski meie kulule, et, et kui noh, aga isegi kui inimene, ma olen ka kirjutanud seal, et, et milline pakett, et näiteks elades kusagil väikeses kohas, siis paratamatult ongi seal kolm, kolm lapsehoidjat, et siis võta see tunnipilet ja võta nende kolme kontaktid, et meil. Pole, samal ajal Tallinnas või Tartus elades on sadu lapsehoidjaid, et, et sellisel juhul tunni jooksul sa ei jõua niikuinii läbi seedida kogu seda informatsiooni hulka.
Kas maksuamet ei ole teie poole pöördunud, et noh, ilmselt on teada, et kõik inimesed ei ole nagu sellistel ametistel oma maksud ära maksnud, et suurepärane register selle eest, et?
Esiteks me ju ei tea, kes kellele maksab, teiseks ma olen ka blogis kajastanud ja Maksuametiga suhelnud, et, et õpetada, et kui inimesed tahavad maksta, et milline vorm, kuidas, kus, et, et seal oli vist DSD viiskümmend üks või mingi selline vorm, vabandust. Aga et selle, selle info ma olen edastanud siin ka kasutajatele, et kes soovib. Samuti võttis just siit õiguskantsleri büroost, oli hiljaaegu, et tekkis väga see mustalt lapsehoidmine, terminoloogia. Siis tegelikult see, kui lapsevanem võtab endale lapsehoidja, kellel ei ole kutsetunnistust, siis see ei tähenda, et kui ta sealt maksud ära maksab, siis see lapsehoidja võib rahulikult töötada. Et kutsetunnistusega lapsehoidja majandustegevuse registreeringuga on oluline ainult siis, kui tuhat Tallinnalt seda sada kuute eurot kuus toetuseks saada. Et selles suhtes seda teemat on vaikselt hakatud ajama ka, et, et mis, mida tähendab üldse see ebaametlik lapsehoidja. Sest paljud lapsehoidjad kartsid, et kuna neil puudub kutsetunnistus, et nad ei tohigi lapsehoidjaid olla. Et nii tegelikult see ikkagi päris ei ole, et see on ikkagi lapsevanema otsustada, et kas, et, et kelle, et kas vaja on seda paberit või ei vaja.
No kas sa mainisid, sa suhtled kasvatusega, et kuidas see mulle jäi, et paljud oma maksud nagu...
On olemas selline, et ära küsi seda, mida sa teada ei taha, on ju? Et ma ei ole võib-olla selle maksuteemadel nii ühegi kasutajalt otsest.
No mina arvan, et ikkagi see paljukiidetud süütuse presumptsioon on kõige ilusam mõte ja mina arvan, et väga palju...
Ei, ma ootasingi vastust, ma ei tea, üheksakümmend viis koma viis protsenti näiteks, et...
ei tea seda vastust, noh, ja siis me võime oletada, et see on sada.
Aga kuidas, kuidas see olukord teistes riikides on, et olete kindlasti võtnud noh, kui mitte eeskuju, siis vähemalt olete midagi õppinud ka välismaa projektid?
Kindlasti, et vähemalt mulle on tunne, et need lehed, mida me oleme näinud, et nad on küllaltki staatilised, et ERR-l on ka siin pidevalt häid ideid, et just seda mängulisuse või sellist, kui ma ütlen, et tänapäeva portaalid sotsiaalmeedia, ta rõhub kõik seda, et inimesed ise genereerivad infot, et see info ei ole ainult see, mida üks kasutaja paneb, vaid teised kasutajad annavad seda lisaväärtust. Aga paistab, et lastehoiuportaal teeme siis teist ja miinust, ma näen just otseselt, Ongi see, et nad on see, et paned ankeedi ja siis teine vaatab ankeeti ja sealt vahepealt mingit nagu lisaväärtust ei tule. Me oleme nüüd Facebooki asi, mis me üritame teha või olemegi teinud.
Kasutajad näevad oma tutvusringkonna kaudu, et, et kellega neil on juba usaldusväärsem kontakt, põhimõtteliselt siis oma sõprade-sõpru, kes, kes... Jah,
et sõprade, et põhimõtteliselt, et kui Eero näiteks tunneb mõnda lapsehoidjat, kusjuures ta tunneb isegi, aga kahjuks Pirita, aga siis see ongi, et mina näen, et see lapsehoidja on seal ja meie ühine sõber on Eero. Ja siis ma saan ju noh, Eerole helistada ja öelda, et kuule, et mis sa arvad sellest inimesest, et kas sa soovitad, ei soovita.
Sest isiklik soovitus sellise teenuse puhul on alati palju tähtsam kui, kui internetis loetud anonüümne tagasiside.
Aga miks te olete kesknud just selle lastehoiu teemal, et kas, kas mingid muud teenused samal põhimõttel ei saaks toimida? Et noh, näiteks mingisugust kodutööd või et on, on ju tore, kui tuleb sulle külla mõni, mõni elektrik ja sa tead, et teil on ühisutuvaid, et noh, kohe, kohe tekivad ühised teemad ja noh, hoopis teine, teine tunne on ju.
Tegelikult me oleme koduabilised ja koduõpetajad vaikselt ja on ka, ütleme, elektriku puhul ma isegi tegelikult tahaks teada, et ta oskab hästi kaab, kaablit panna, et see, et kas, kas te inimesena on kes, mis iganes, aga näiteks lemmikloomuhoidja, mis on nüüd Eestis vähem levinud, aga, aga näiteks Põhjamaades vägagi levima hakkama, see, et sul on vaja kedagi, kes su koeraga jalutab päeval, et koer stressi ei läheks, et kui reisi ajal lähed, keegi, kes tuleb ja paitab kutsut ikkagi paar päeva, Et näiteks seda inimest, ma usun, et see on jälle selline, et see sooviks, et see oleks tore, et ta armastaks koeris ja sooviks teda tuttava soovitusega, mitte see, et tuleb mõni nolk tänavalt ja siis paneb su koera järgmiseks nädalaks ketti kuhugi aianurka.
Ei noh, eks see film Cablega ja mida hoiatavad ka elektrikute eest, aga ma arvan, et, et, et hästi oluline on ju see, et te laienete nüüd küll oma selle kitsa vertikaaliga, siis ma saan aru, et need mõtted, mis sa praegu kirjeldasid, on teil ka olemas laual, et te juba hakkate arendama, tegema sinna lastehoidnet kõrvale...
Kuna meil esialgu ressurss on piiratud ja noh, mitte ainult esialgu, vaid arvatavasti ka tulevikus alati, siis oma kahe käe ja kahe jala või nelja jah, käe ja nelja jalaga, et me mõtlesime, et esialgu oleks tähtsam sedasama laps, lapsehoidjate nišši viia lähiturgudele ja, ja siis võtta teised sarnased.
Ma küsin veel lõppu enne, kui me lähme pausile, et aga kas see teie bränd, Lastehoid, need ei ole kuidagi keeruline meie vennastrahvastel ja Rootsis ja Venemaal?
Jaa, ma arvan, et me ei hakka selle, tähendab, eestikeelse brändiga kindlasti mitte, et, et kuna, kuna see on kohalik turg, siis, siis me ikka lähme kohalike nimedega.
Aga teil on see, need brändid juba olemas?
Jaa, meil on domeeninimed ja, ja, ja niisugune rahvusvaheline bränd mõeldud, hetkel me inglisekeelse nimega Look for care tutvustame ennast, aga, aga noh, Soome domeen ja Rootsi domeen tulevad teised ikka kohalikult.
Et ongi see, et ta oleks kohalikuna, see on selline usalduse küsimusega, et ilusa rahvusvahelise nimega portaal jääb emade jaoks kaugeks. Et, et juba see nimi tegelikult ta paneb, ta muudab selliseks maalähedasemaks või, või selliseks kodusemaks asja.
Aga viimane küsimus, võib-olla siis annab pausi, et miks, miks siis sellisel juhul netmitte.ee?
Tere tagasi, kuulame Kuku raadiot, endiselt on laupäev ja endiselt on eetris IT-äri saade Restart. Kui meie teematid huvitavad, siis võite nendel teemadel kaasa arutada meie Facebooki lehel, mille leiate, kui otsite sõna Restart Facebookis, ja tänaseks teemaks on meil lastehoid.net portaal, kus on infot paljude lapsehoidjate kohta.
Saate alguses oleme vestelnud teemadel, et Eesti turg on võib-olla üsna väike, et küsime siis sellisest traditsioonist küsimust, et kust te olete saanud raha selle projekti käivitamiseks ja kas oled äkki otsinud ka investorit?
Rahadega on, nagu ikka, igal korralikul Eesti start-upil kitsas, aga põhimõtteliselt alguses sai tehtud täiesti oma entusiasmist, kuna asi oli vajalik ja õnneks Eero leidis ka, et tasub, tasub panustada Eesti emade hüvanguks, aga nüüd viimasel ajal on veidikene nüüd tänu sellele, ütleme tasulisele teenusele mingi rahavog tulnud. Ja oleme üritanud siin mõningad kohad läbi käia, aga, aga siiani ei ole kuskil keegi meid väga toetanud. Investoritega on nii ja naa, et ühelt poolt oleks ju tore, kui keegi tooks hunnik raha, aga teiselt poolt tundub, et see toob ka hunnikkomplikatsioone, vähemalt minu...
Ja no praegu me oleme poolenisti nii oma rahakoti peal kui ka, kui ka siis tulu, mis me oleme saanud tasulistest teenustest ja ja lisaks ikkagi ei saa mainimata jätta EAS-i
Eesti, vabandust, see on jah, väga. Euroopa struktuurifondid või kust iganes. Aga
jah, et see investori leidmine, kus ma ütlen, investorid tahavad näha tohutult suuri numbreid ja, ja nagu kuidas öeldakse, et et siin sai vahepeal teha, tehtud selliseid ilusaid realistlikke prognoose, siis öeldi, et ma näen null igale poole lõppu, et et ma ütlen, et ma ise olen võib-olla liiga, liiga ratsionaalse mõtlemisega, et kui ma hakkan esitlema asja, millesse me ise ei usu, siis
No ma saan aru, et need ei olnud investorid, kes ütlesid... Ütleme
siin jah, et sellised nõustajad, et jah, pigem.
Aga tegelikult investorid võib-olla ei tahagi näha nii suuri numbreid hetkel, vaid nad soovivad näha seda perspektiivi, et kui me katame ära üks seitse miljardit inimest, kes saavad ühel päeval lapse ja siis...
Ja küsimus on selles, et kui investor annab sulle näiteks miljoni eurot, siis küsimus on selles, kas sa suudad selle miljoniga midagi saavutada? Et kas siis tulevad need nullid lõppu või mitte, et ja kas, kas tulevad?
Me ka hetkel ei näe, et meil oleks vaja miljonit eurot päris, et meil, paratamatult see meie mudel on selline, mis natuke tugineb orgaanilisele kasvule, et, et kuna meil on vaja korraga, meil ei ole vaja ainult kliente, vaid meil on vaja korraga nii lapsehoidjaid, kes ennast reklaamivad, kui ka neid kliente, kes neid leiavad, siis, siis noh, seda saab mingil määral seda protsessi kindlasti rahaga kiirendada. Aga meil ei ole nii, et me lihtsalt toodame toodet ja siis nagu müüks seda nii kiiresti kui võimalik, et me kahekümne kaheksandal septembril nagu ei, ei ole kõikides poodides saba järsku.
Aga kuidas, kuidas saavaldas seda organaalist kasva, näiteks Rootsis, et kas teil on mingisugused viraažsed elemendid, et inimestel on mingi, ma saan aru, et Inimestel ei ole väga suurt soovi sellest rääkida, kui noh, Maksuamet on kuskil olemas, et nad ilmselt hoovivad seda enda teada, et kas...
Lapsehoid, või tähendab lapsevanemad, kui nad leiavad hea lapsehoid ja siis jagavad ikka seda...
Ütleme, sõltub, kui sul on endal teha täiskohaga vaja, siis... Sa oled kus, aga ei, tegelikult lapsevanemad jah, selles suhtes, et kust sa leidsid lapsehoidja, kus sa noh, et seda oskad soovitada, see on, ütleme, reedu õhtul võtad väikese klaasi veini mõne sõbrannaga ja siis pool, pool õhtust räägidki sellest, et kus on huviringid, kus on lapsehoidja, et selles suhtes see jutt liigub üsna hästi.
Lapsehoidjad suhtlevad ka omavahel?
Lapsehoidjad suhtlevad omavahel palju vähem, selles suhtes, et nüüd seal ei ole sellist, ütleme, et lapsehoidjate mingeid enda huviringe või noh, koolitused, kus nad käivad, on üks koht, aga mis, mille poolest näiteks lapsehoidjad saavad just, et küsida soovitusi eelnevatelt inimestelt, nad peavad, juhatavad neid juba portaali, samuti me tahame siin teha küsimused, vastused, et... tuua ka seda, et rohkem inimesi, et nagu saadaks tuttavatele seda infot, et soovita sõbrale, jagada oma lemmikliste, et noh, see sama asi, mis sotsiaalmeedias toimib. Tegelikult toimib ka lapsehoidete puhul, et, et kui, selle pealt ma ütlengi, et me ei taha veel. Veel ei ole valmis minema Soome ja Rootsi, aga, aga see lähi, lähikuude küsimus. Et kui need elemendid sees on, sest samuti tegelikult üsna hästi Facebooki reklaamid, asjad annab sihtida just õigele sihtgrupile, et on, selles suhtes on hea, et me. Sihtgrupp nagu lapsevanemad käivad üsna spetsiifilistes kohtades. Et neid ei, need iga, igas riigis on suht sarnane struktuur foorumites, keskkondades, et kuhu minnakse, kui laps on väike. Kusagil peale lapse kolmandat eluaastat muidugi toimub hajumine, et siis pole enam nii oluline hommikust õhtuni lugeda tarku raamatuid.
Aga kui teil oleks see miljon eurot, siis kas te olete täiesti veendunud, et te ei suudaks siis noh, samal ajal, kui te lisate Rootsi, lisada kiiresti ka Rumeenia, Brasiilia ja Saksamaa? Või näiteks Rootsi puhul kiiremini seal kasvada, noh kiiremini kui, kui see orgaanil kasv
võimaldab? Kindlasti ütleme suudaks, lihtsalt võib-olla siin ongi see mastaabi küsimus, et miljon euri, ma ütlen, et võib-olla kuskil viiskümmend kuni sada tuhat saaks tunduvalt parema tootluse, kui see miljoni puhul kaoks juba see korduvad tegevused, et nad ei tooks iga, iga, ei suudaks nii hästi hallata. Võib-olla see on ka enda know-how puudus, kuna ma usun, et keegi Silicon Valleyst, kes on kolm projekti käima lükanud, ütleks, et andke mill siia ja...
Aga näiteks inimesi tööle võtta, et see poleks nagu lahenduseks?
Tähendab, see kindlasti on lahendus, aga olgem ka realistid, Eestis näiteks leida häid inimesi tööle, siis sa pead hakkama ka väljastpoolt vaatama, selleks et siin enamus Eesti start-upe on nõus võtma igasuguseid inimesi tööle, kui mõne leiaks kuskilt.
Andrei, pole midagi teha, sa pead oma miljoni eurot, sa siis edasi istuma.
Nojah, äkki sinul tekib mõni, mõni hea idee, anna kindlasti teada. Oled maininud, et, et oled ikka EASilt raha saanud, et kindlasti siis see teema pakub huvi paljudele kuulajatele, et kuidas see kogemus oli, et kas kõik oli niimoodi lihtsasti kättesaadav või?
Väga ilusti pakendatud. Kas see raha oli siis
niimoodi uute kupüüridega või?
Tähendab, kusjuures endal on hästi positiivne kogemus sellest, sest see EAS-i kontakt tuli mul mingil Garage Open Cafe-l, lihtsalt hakkasin suhtlema, kas...
Ütleme, nad uurisid ja nad ju seal garaažiüritustel käivad üsna tublisti ka kohal ja saigi räägitud, aga no protsess ise oli pikk, kuna alguses me tükk aega defineerisime, mis asi on, kas me tegeleme vahendusega või lisamväärtuse toomisega, siis et... Mis
see õige vastus on? Jõudsid ikka...
Et siis on jah, see IT-projekt ja, ja eks seal oli selliseid momente, et siin väga, väga mitu korda saigi käia suhtlemas ja, ja neid tabeleid kirjutada ja kõike, aga üldiselt selles suhtes oli hea, et on piisavalt palju mentoreid tekkinud, et kes oskasid kiirelt nõu anda äriplaani suhtes midagi panna, kuidas on loogiline ja kõige suhtes, et aga kindlasti bürokraatiat on palju, et me vist. Mingi oli, et see raha kättesaamiseks, et sa pead esitama viisi erinevat vormi ja siis veel pärast ka veel ühe ja siis mul esimene kord oli ikka päris segadus, et...
Et esimene kord aga edaspidi?
Ei no teist korda sa juba teada enam-vähem, mis, mis, mis väljale, kuhu panna ja kust võtta ja mi, mis päeval võid koopia võtta, et samal päeval ei tohi võtta, siis see ei ole veel ametlik koopia ja...
Kuidas sulle tundub, et teil on hästi väike seda, kaks inimest, et kas sellistele firmadele on see üldse jõukohane, et, et EASilt raha saada ja seda nii-öelda kingidust teenindada, et või noh, soovida sa teist arust?
Ma usun, et EAS-i see võimalus on kindlasti, tasub, selleks, et meie jaoks on see tõesti arenduse poolt väga palju kaasa aidanud ja, ja tänu sellele me olemegi suutnud see rahavoo, ütleme, paremini nagu toimima panna.
Jaa, see ei ole palunud mingisuguseid Excel tabeleid, kus...
Jaa, esile me andsime konkreetsed daatumid, nad tahtsid mingeid lubadusi, me lubasime kindlasti see venekeelseks teha, kuna noh, paratamatult meil hetkel mitmed venekeelsed lapsehoidjad helistajad mulle uurivad, et kas ma ikka tahaksin neile rida-rea haaval tõlkida, et noh, ma ka ei ole kahjuks nii tugev. Selles keeles, siis samuti oli seal kindlasti seal osad mingid need Facebooki tuttavad, on just EAS-i tingimuseks ka, et see peab valmis saama, aga noh, see on meil ilusasti üleval. Samuti mingi hulk, et kui palju me läbi müüma peame, et kuhus neid maksvaid kliente olema, et seal andsime omad lubadused.
Seal olid nu, nullid paigas, et ei tulnud, et võib-olla mõni null võiks olla juures?
Seal ma, igaks juhuks seal soovitati panna võimalikult väike number, et nad ise kardavad ka, et, et noh, seal nad tahtsid hästi realistliku.
Ausalt öeldes tähendab vist küll, aga kuna paistab, et need numbrid tulid, nüüd on ainult venekeelne sait veel, mis ei ole tehtud ja lubadused on antud järgmiseks juuliks, nii et ma väga ei, ütleme selle koha pealt praegu mures ei oleks.
Seal on osad lubadused, mis kehtivad, veel noh, et see peab ikka viis aastat üleval olema projekt ja nii edasi, et noh, et see võrdpäris, neil on üsna pikk, üsna pikka aega ja õigus seda tagasi küsida.
Kui sa otsustad, et sa ei viits selle projektiga tegeleda, siis kolme, kolme aasta pärast, siis tuleb raha tagasi.
Jah, nii mina sain aru. Aga mul on veel kommentaar selles suhtes küll EAS-i kohta, et, et mul on kogemus ka Soome vastava stardiabiga tehnoloogiafirmadele ja, ja seal on nagu Soomega võrreld või Soomel on see eelis, et et seda tehnoloogia abiraha võib kasutada firma ise ja ma arvan, et see on nagu noh, palkadeks põhimõtteliselt, tehnoloogiainimeste palkadeks ja see on, see on nagu suur erinevus siiski, sest Eestis seda raha võib kasutada ainult kellegi kolmanda ettevõtte palkamiseks.
Et te ostsite siis arendust sisse?
Me peame ostma arendust sisse ja see on ainus võimalus, mida me saame teha, kuidas me saame seda raha kasutada, lisaks veel, lisades oma raha sinna omaosaluse eest, eks ole. Mis, mis tegelikult on üsna suur barjäär selle, selle raha kasutamiseks mõnes mõttes ja lisaks see on ka Tsipa Raiskamine, sest siis me automaatselt maksame kellegi teise või noh, kolmanda kasumimarginaali kinni, eks ole, mida me nagu oma palka makstes ei teeks, selle
rahaga. Kaudselt on see teie jaoks raiskamine, aga EAS ju tahab majandus
Aga kui sa, kas sellise võimaluse ta ei ole, et sa iseendaga käest arendust astud? Ei,
liikmed, osanikud ei tohi olla üldse, seotus peab nulla ajama. Et vaadatakse nii juhatuse liikmeid kui osanikke.
Kui su vanaema või onupoeg juhtub olema samas? See on kindlasti
ja siis selles osakonnas.
Aga räägiks võib-olla teie tulevikuplaanidest, et noh, koertest me oleme juba korra rääkinud, kas näiteks B2B turk pakub huvi või on teil mingid muud mõtted just selle põhiteenuse osas?
No meil on ka lastehoiufirmad, on ka klientidena. Et juba täna? Jah, jah, maksvate klientidena, kes, kes tahavad, et nende. Info
oleks ja nähtaval. Et seda me lihtsalt praegu süü, kevadel ja siin suvel oleme testinud, et meil, et seda asja korralikult teha, et siis ütleme, et see, liigume sinna suunas.
Ja pikemas perspektiivis on ka muid ette, lastega ja laste hoidmisega seotud ettevõtteid, eks ole, kellel... Huvi
ringi näiteks väga aktuaalne teema septembrikuus.
Jah, suvel lastelaagrid, et tegelikult mida me tahame, et mitte ainult, et seal oleks kataloog, nagu näiteks vist parim.ee on, Aga kuna me tahame seal lastevanemate kogukonda ja et nad tõesti hindaksid, annaksid, sest kogemustega ema, kellel juba viies laps arvatavasti hakkab huviringidesse minema, siis see teab peast, kus on, aga, aga noh, ma ise olen alles esimesel tiirul. Ja on jube vähe tagasisidet kahjuks internetis selle teema kohta.
Kui te avate nüüd uued turud, kas teil tulevad ka mingisugused seoses sellega spetsiifilisemad uued teenused, noh, näiteks kui te avate Poola ja Saksamaa, et siis näiteks piiriüle on lapsehoidmine võib-olla
kindlasti... Aupeer või ütleme, praegu me nimetame seda, et nõus välismaale kolima, aga me nimetame ta ümber aupeer, et tegelikult meil on ja otsitakse juba, meie lehelt on Brüsselisse otsitud mu enda ühte lapsehoidjat, siin üks Soome üksikisa üritas Soome meelitada, ta oli just täiesti hädas, et kuidas, kuidas teada saada, kas on usaldusväärne pere või ei ole, et no Meil juba tegelikult piiride ülene asi juba vaikselt toimib.
Jaa, Jaapanist näiteks saab koer rentsida üheks päevaks raha eest, ehk siis siin on, siin võib teha switch'i vaata, et üks maksab selle koera eest, aga aga jah, see on väga põnev, aga siit me lähme meie teistele baasil.
Tere Kuku raadio kuulaja, kuulama kolmandat osa tänasest IT-äri saatest Restart, mida juhivad Henrik Aavik ning Andrei Korobeinik, mida saate kuulata õhtul kell kümme korduses ja internetis podcast.kuku.ee aadressil kogu aeg. Ning tänaseks teemaks on meil lapsehoidjate infot vahendav portaal lastehoid.net.
Minu teada olete rajanud oma kontorit GarageBus, et on, on mul...
Jaa, Garage48, Haabis, Rävala puiesteel. See on Eesti IT väikestele firmadele ja, ja vabakutselistele arvatavasti kõige parem koht, kus, kus tööd teha inimestele, kellel on vaja väikest kontoripinda või, või, või hea meelega jagavad seda kontorirõõmu.
Teiseks tundus ju loogiline, kuna me ütleme, Garage'i projektina alustasime ja selle kogukonnaga oleme kogu aeg tihedalt seotud olnud. Lisaks mulle need uued ruumid, lihtsalt nad olid nii toredad. Et seltskond, ütleme, et see, et kuskil omaette kahekesi istuda, siis vahepeal võib mõte kokku joosta, garaažis on piisavalt palju erinevaid inimesi, et kui endal mõte natuke kokku jookseb, saab rääkida, seal on isegi juba meil seal kohapeal inimesed, kes on meie teenust kasutanud, tulevad, räägivad, kuidas nad näevad, et selles suhtes ikkagi on selline kogukond vajalik.
Ja seal koostöö kontoris toimub ka regulaarselt üritusi.
Aga kas seal on ka võimalik kahekese eraldada ja rahulikult tööd teha?
Ja alati on ka kõrvaklapid, mis aitavad.
Selles valdkonnas on üsna tihe konkurents, sarnased astused on olemas näiteks Mustemäel, Tehnopolis ja Tehnopolises, Ülemistes, et miks just...
No üle tee ka Rävala kaheksa on see üks koostööpinda. Jah, jah,
Ma tahtsin kesklinnas, ma olen, ütleme, Nõmme-Mustamäe piirkonnas piisavalt kaua, ma pole kunagi Tallinna kesklinnas töötanud. Ma ei ole sünnipäralt tallinlane ja kuna Eero on jube mugav lähedal tulla ja tema on see, kes hiljaks jääb tavaliselt, siis tundus mõistlikum.
Jah, ma elan ise kesklinnas ja mulle meeldib jalutada, nii et ma ei, ei viitsiks Mustamäele sõita selleks, et, et kontorisse minna.
Aga siis teistele saades soovitada, et või on seal üldse ruumi praegu?
Vist väga palju ei ole, et aga muidugi võib ühendust võtta, ei, seal tehakse praegu ruume juurde, aga kindlasti soovitan, et kui on mingi väike firma, et see on, see kontori olemasolu tegelikult loeb. Et sa mõtled küll, et kodukontor on ka tore, mul on eraldi kabinet, kõik ilusasti, suur laud, kõik, aga see ei toimi.
Aga kas sa alustasid siis kodukontorisse või kohe alguses oli see
mingisugune koht? Ikkagi nüüd alles hiljaaegu kolisime, et ikkagi kodukontore ja, ja sellised koht, nädalase kokkusaamised küll mõnes kohvikus, häkkimispäevad ja, ja sellised, et see ei olnud väga stabiilne.
Jah, me peaaegu et aasta vältel vist istusime mustas puud, siis üks päev nädalas. Ja tegime seal, nad juba teadsid meie menüüd peast.
Ja siis nad muutsid WiFi ruuteri ära ja minu interneti enam ei töötanud, siis me pidime lahkuma.
Kuule, et said siis teada, et investorit ei otsi, sellepärast väga kiiresti kasvada ei soovi, aga kas on äkki mingis, mingisugused muud soovid, näiteks kas tahad äkki kedagi enda mees, meeskonda leida?
Jah, kindlasti meil on selles suhtes Tehnilise oskamisega võib alati juurde tulla, inimesi lisaks on ka nagu...
See on kõik, et siin hetkel vaatamegi ringi, et inimest, kes võib-olla aitaks siin, ükskõik kuhu me nüüd kas Soome või Rootsi poole, aga et kes koha peal tahaks asja natuke kiirendada ja, ja ka võib-olla see community't luua.
Kui on Eesti lapsevanemaid, kes elavad lähiriikides välismaal ja sooviksid endale lihtsamat varianti, kuidas leida eesti või mitmekeelset lapsehoidjat, siis ootame ka kindlasti nende kontakti, et nende innukus aitaks meil levida ja, ja tõlkida kiiremini nende... Ja oluline
just, et lähiriikides. Ei,
tegelikult, tähendab, kuidas ma ütlen, ma suhtlesin siin Brüsselis ühe poliitikuga hiljaaegu, kes ka oli väga vaimustatud ja, ja et väga, väga tore. Aga tal vist oli nii palju tegemist, et kuigi ta mingi moment oli, et jah, teeme ja paneme püssi, mõtlesin, et noh, et me võime siis, mis keeles ta arvab, et, et noh, Eesti community saaks seda juba kasutada seal, et seal ei ole nagu ühtegi tõgendit. Aga kuidagi ta nüüd vaikselt pole kuu aega ühendust võtnud. Aga ütleme, et tuleb pidevalt, et kuskil jälle keegi kirjutab, et jah, et siin või seal või samuti nüüd siin eestlaste kogukond Soomes, Rootsis on päris suured, meil on omad Facebooki grupid, asjad, et, et seal on suheldud ja noh, kindlasti on lihtsam minna praegu näiteks siin lähiriikidesse, ka see töötab, meie Soom ei lähe valge lehena. Meil on näiteks Soomes on eesti lapsehoidjad üsna hinnatud, kes soome keelt räägivad. Et meil tegelikult on baasis juba ligikaudu hinnangul sealt üle saja lapsehoidja, kes on valmis Soome minema, kes oskavad soome keelt, et me ei lähe sinna, et tühi leheke, aga, aga meil on juba esialgne nagu baas olemas.
Et te siis otsite inimest, kes oleks teil füüsiliselt selles riigis?
Ta peab tunnetama selle riigi kogukonda, ta ei pea olema nüüd hetkel seal, aga tal peab seal riigiga olema mingi kontakt, et ta teaks, kus need lapsevanemad on, kus, et selliste inimestega teeks küll hea meelega koostööd.
Aga noh, selles mõttes mingisugune klienditeenindus peab ju olema, et kuidas te üldse lahendate neid probleeme, et näiteks noh, ma ei tea, käivite Soomes projekti ja siis juhtub mingi Elanidifaasi. Näiteks no ühes Saksamaa tutvumis saidis, oli selline juhtum, kus üks klient sõid teise ära. Ilmselt sellel klienditeenindel on, oli siis sellised pikad selenamised, et kuidas nii rääkisin ja nii edasi, et...
Kumma kliendiga see teenindaja pidi suhtlema?
Ma ei tea, Eesti kõnistega võib-olla, et, et teil noh, loodetavasti selliseid juhtumeid ei olnud ja ei tule ka, aga kuid noh, kuidas see kõnniteenius teil toimib, toimib, et kas teil on tihti mingisugust kõnet...
Eelkõige me proovime interneti kaudu kõike, praegu teha kogu kliendisuhtlust, et, et on, telefoninumbrid on olemas internetis ja neile ka vist natuke helistatakse.
Tähendab jah, aga probleemid on sellised elementaarsed, et vabandust, ma pole kunagi arvutit kasutanud, olen äärmiselt tore kuuekümne viie aastane endine pedagoog ja kas te ei tahaks, et ma saadan ümbrikuga teile kirja ja et pange see ankeet ise sisse? Et seda tüüpi, teine on, nagu ma ütlen, vene rahvusest inimesed, kes ei saa täpselt aru, mis seal lehe peal kirjas on ja nad hirmsasti tahaks lapsehoidjaid olla, aga nad ei mõista seal, mida nad tegema peavad. Ja sellist, et noh, paar tükki on praegu ka helistanud, et kuna panka, pangalink ei sobi, et neil on Sampa pank või Muu pank, et kõik on võimalik kirjaga, et ma lihtsalt siis, kui mitte nii julgustada, et ma praegu olen enda kontaktide juures igal pool number juures ja, ja jaganud seda.
Aga teistes riigides jääb siis?
Arvatavasti kasutame teise toreda Eesti start-upi teenuseid ka, Skype'iga on võimalik nii teha, et sisse tulevad numbrid, et, et siis tekitadagi igast riiki mingi number ja see kohalik kontakt isik, kes, keda me otsimegi, on ka see, et tal teeme selle Skype'i numbri, et saab võtta kõnesid vastu, kui ikkagi kellelgi väga põlab midagi.
Et Soomes oleks väga harjunud, kui eesti keele aktsendiga keegi vastab, nii et hoida see Skype'i numbril Tallinnas ilmselt ei ole probleem.
Et ma jah, arvan, et Soomes noh, samas ma ütlengi, et minul endal tekib seal keeleprobleem, kuna ma küll, ma isegi see aktsent ei oleks, aga soome keel ei ole tugev, et ma olen rohkem matemaatika, reaalteaduste inimene, et mul keeled ei olnud hästi, aga Eero sellest räägib väga hästi soome
Ma võin puhuda neile natuke.
Et see jah, et, et eks need ongi need väiksed probleemid, mille pärast ongi, et võib-olla katsetame ühes riigis ära.
Kui palju teil maailmas konkurente on, olete kaardistanud?
Kuidas ma ütlen? Suuri, väikseid, keskmiseid, ühelt poolt on neid palju, teiselt poolt nagu otseseid on kuskil viis-kuus. Need, kes nüüd Euroopas, GR.com, nüüd on UK Stendia, leidsime, et neid on, aga selliseid aupeersaite, kus on pandud üles ja, ja siis need tiksuvad ja tavaliselt kuskil veel kuhugi poole registreeritud või, Neid on noh hästi palju, aga seal on igast riigist umbes viiskümmend inimest ja need lihtsalt ongi kuidagi jäänud, et pantud üldiselt registreeriti aastal kaks tuhat viis ja, ja sinnakanti ja umbes sel ajal on ka viimane uuendus lehel, et noh.
Ja käi, käibeid ja noh, niisuguseid hinnangulisi käibeid ja külastatavust hinnates. Tundub, et ei ole probleemi sellega, et turul nüüd ruumi ei oleks, et niisugust nagu liiga
tihedat... Kindlasti noh, ma ütlen USA turg on nüüd, gear.com ja Cidercity on ennast üsna hästi ära positsioneerinud ja foorumites seal vaieldakse, et kui noh, nende vahel nagu pigem valik on, aga, aga siin Euroopas hetkel nagu sellist Suur, Aasias on lastehoiutavad ja kogu see kultuuriruum nii erinev, et ma arvan, et see on tulevikumuusika, kindlasti oleks muidugi tore Hiinas asi üles panna, aga seal tuleks siis väga tugev kohalik mentor võtta, kes kogu sellest nii seadusandlusest, nii traditsioonidest, asjadest läbi jalutaks, et, et kuidas. Lisaks ärme unustame, seal on need, kes teenust pakuvad sellises klassis, kes ei oska arvutit kasutada, et, et meil võib tekkida probleeme lapsehoidjate andmebaasi loomisega.
Ja võib-olla lõpuks küsimegi tulevikuplaanidest, et noh, saame aru, et plaanis on niimoodi rahulikult orgaaniliselt kasvada. Aga kuidas te, ma ei tea, kolme-viie aasta pärast näete seda projekti, et kas ta on ikkagi selline lifestyle äri või, või plod, et sellest peab selline järjekordne Eesti edulugu?
Tähendab, ma ise siiralt loodaks, et viie aasta pärast on ta ikkagi enamikes Euroopa riikides olemas, ja samuti võib-olla mitte ainult lapsehoidja, vaid samuti kõik, mis on meil nii koduseeniorid või noh, ütleme, vanemad inimesed, nende, nende tugi, tugiisikud, asjad samuti, ärme unustame neid koeri, et, et kõik, kõik noh, ütleme selline kodu ja perega seotud tugiteenused. Et oleme soo, suundnud kokku tuua, et oleks interaktiivne, et seal toimuks suhtlus, et ta ei jääks sellel staatiline lehte, et paned korra ja siis ta järgmine kord ei paku sulle midagi. Et, et pigem ikkagi tahaks luua selle, et sealt ka nõu andekeskus ja kõike, et sest meil see ressurss on, tegelikult lapsehoidjad on ka väärtuslik ressurss selles suhtes, et nad teavad väga palju asju, mida võib-olla noored vanemad ei tea. Aga, aga see kõik lihtsalt nõuab läbimõtlemist ja järgiproovimist.
Ja selle nägemuse nimel me
Jah, ja noh, tuli tema meelde, et need kuulajad, kes, kellele meeldis selline nägemus ja kes oskavad programmeerida, müüa või siis tunnevad mõnda põnevat välismaa turgu, siis nemad saavad minna siis lastehoid.net.saidile.
Ja kontaktide all oleme, Eeroga mõlemad kontaktid kõik olemas, et võtke julgelt ühendust, et...
Just nimelt, ja see oli siis meie teine Restart, kuulage meid jälle järgmisel laapäeval ja ka podcastist iga kell ja jalge meid ka meie Facebooki lehel, ilusat nädava eest teile!
[ TRANSKRIPTSIOONI LÕPP ]