No meie jaoks too hetk oli selles suhtes oluline, et kuna mikrolink tol hetkel, kui me selle otsusega tegime, oli, oli aktiivne, erinevates Balti riikides ja, ja, ja meie jaoks oli nagu oluline kiiresti saada ülevaade sellest, mis ühes, teises, kolmandas kohas nagu toimub, siis, siis nii-öelda direktor võimaldas meil tegelikult pidada väga täpset kasumiaru aruandlust, erinevad divisioonid, osakondade, äriliinide lõikes, et meil oli... Meil oli võimalus nagu direktor ka kiiresti saada ülevaade, et, et kuidas läheb tarkvara arenduse äril või kuidas läheb nagu infrastruktuuri integratsiooni äril, et see oli nagu põhiline põhjus, mis meie nagu nõudmised tol hetkel olid, olid piisavalt, piisavalt keerukad ja, ja direktor pakkus kõige kiiremat võimalust. nii-öelda kiiresti meie, meie keerukad soovid ära vahendada, mida nad ka suutsid.
Jaa, see mikrolingu meede on väga hea, sellepärast et me oleme tegelikult üldse aja jooksul hästi palju proovinud teha koostööd ka tehnilises mõttes, integratsiooni mõttes koostööd teiste tarkvaralahenduse pakkujatega ja just sellel printsiibil, et erinevad tarkvarad täiendaks üksteist. Ja kui meil on siiamaani, on need integratsioonid olnud võib-olla selles vallas, et noh, ikkagi ka teine mingi infosüsteem on seal vastas, olgu selleks siis veebipood või mingi tellimiskeskkond või, või elektrooniline dokumendivahetus, siis praegu me oleme just jõudnud Elioniga sellise väga huvitava koostööni, kus me oleme koos välja... töötanud projekti, kus majandustarkvara või täpsemalt öeldes majandustarkvara müügi ja kliendihalduse pool on integreeritud kõneteenustega ehk VoIP telefonilahendustega. Ja me oleme kindlasti esimeste hulgas, kui üldse, üldse mitte esimene Eestis, kes on sellega hakkama saanud, see vastab väga hästi meie unistusele, et direktor oleks firma peamine töövahend, et kõik saaks mingit kasu sellest teha ja heli on hoolimata sellest, et ikkagi... On väga suur organisatsioon, on ka hästi paindlikult vastutunud sellise partnerarenduse soovidele, et väga mõnus on nende koostööd teha olnud, et nad, me tegelikult nagu mõlemast otsast koos arendame seda teenust. Sest kui asja veel olemas ei ole, siis enne tema väljatulekuta jõuab mitu korda muutuda ja järjest paremaks muutuda. Ja nüüd on meie esimesed kliendid juba ka piloodina selle teenuse, mida Elion nimetab minu teada targad kõned, on kasutusele võtnud. Ja, ja tõepoolest, oma kliendihaldust, kliendikontaktide haldust, müügijuhtimist, kõnede juhtimist niimoodi integreeriti on alustanud, et majandustarkvara suhtlebki telefonisüsteemiga otse.
Seda on raske kirjeldada, aga võib-olla kõige õigem oleks öelda, et meie tüüpiline klient on selline klient, kus on rohkem, firma, kus on rohkem kui üks töötaja. Ühe meie firma küll on meie klientide hulgas, aga see võib-olla ei too välja ühe firma, ühe meie firmast kasutamine, Director, kõige suuremat võlu. Ehk internetipõhine majandustarkvara on oma olemuselt ikkagi eelkõige grupitöö tarkvara. Ta annab väga suure asukoha sõltumatuse, et ütleme, juhtkond, müügiinimesed, raamatupidajad saavad olla kõik erinevates lokatsioonides ja töötada reaalajas koos. Ja see grupitöö võlu tuleb just nimelt siis, kui on rohkem kui üks inimene. Meie kliente on väga erinevaid, suur osa nendest on Eesti mõistes, ametliku klassifikatsiooni järgi ilmselt kas mikro- või väikeettevõtted, et suuruses kümme töötajat, võib-olla viisteist töötajat. Teisest küljest on, nagu ka eelpool räägitud sai, meie klientide hulgas Eesti mastaabis oma valdkonna liidreid, kõige suuremaid ettevõtteid, ehk võib-olla olekski õige öelda, et... Et meie kliendiportfelli ei ole ülemist piiri, et mingi klient saaks olla liiga keeruline või liiga suur selleks, et talle direktor sobiks, aga mõni klient noh, kes tõesti reaalselt saab hakkama Exceliga, et võib-olla on tema liiga väike, et kui ta oma äriga pole veel jõudnud nii kaugele, et oleks kasum ja käive ja rahavood, siis noh, äkki ta ei tunneta seda võitu selle juurest, aga muidu sobib kõigile.
[ TRANSKRIPTSIOONI LÕPP ]